凡購(gòu)買我公司生產(chǎn)銷售之產(chǎn)品均享有保修壹年的服務(wù)，在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，本公司免費(fèi)維修，終身提供技術(shù)支持。按客戶要求生產(chǎn)與產(chǎn)品有關(guān)的配件，保證設(shè)備的長(zhǎng)時(shí)間運(yùn)行，售后服務(wù)不受時(shí)間限制，可以隨時(shí)在接到電話后立即解決，聽取用戶反饋意見并及時(shí)處理。如果您在使用我們的產(chǎn)品時(shí)遇到問題，歡迎隨時(shí)與我們聯(lián)系。

售后承諾：
1、   有設(shè)備保修期為一年免費(fèi)保修(自驗(yàn)收合格之日起計(jì)算)，以及設(shè)備的終生維修，終身免費(fèi)技術(shù)咨詢。
2、   保修期為自安裝驗(yàn)收合格之日起,免費(fèi)保修一年。保修期內(nèi)，由于不是客戶人為因素，造成裝置故障及損壞，概由我公司無償負(fù)責(zé)解決，公司接到用戶電話或書面通知應(yīng)給予維修服務(wù)；但是如因客戶使用不當(dāng)造成上門服務(wù)所發(fā)生的費(fèi)用需客戶承擔(dān)。
3、   保修期外，零配件只收取成本費(fèi)，不再另收維修服務(wù)費(fèi)。
4、   在設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，接到用戶通知后， 盡力48小時(shí)內(nèi)實(shí)質(zhì)性應(yīng)答72小時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行解決，一般問題當(dāng)場(chǎng)解決，如果需要更換配件，國(guó)產(chǎn)儀器7個(gè)工作日內(nèi)解決問題，進(jìn)口儀器大致45個(gè)工作日內(nèi)解決問題。
5、   每年至少一次用戶回訪，提供技術(shù)服務(wù)與技術(shù)支持，進(jìn)行設(shè)備免費(fèi)檢修。本公司承諾終生為您服務(wù)。

電話技術(shù)支持：
在使用過程中如發(fā)生故障或遇到技術(shù)問題，對(duì)于小問題或用戶認(rèn)為可以電話解決的緊急問題。為了提高維修效率，我們將盡一切可能通過電話方式排除故障，請(qǐng)撥打技術(shù)支持熱線，進(jìn)行技術(shù)咨詢及設(shè)備報(bào)修。