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塑料密度測試儀二次購買需要的是加倍信任！
2373 0 客戶趣談 | 2014年11月26日 |
如果第一次合作屬于偶然，那么第二次合作成為必然，不管是對產(chǎn)品，還是對儀特諾公司需要的將是加倍的信任！2013年3月，桐鄉(xiāng)市小老板特種塑料制品有限公司選擇了儀特諾的塑料密度測試儀來測試塑料制品，塑料顆粒等材料的密度值。
在13年過年正式放假前幾天，又接到了小老板公司張經(jīng)理的電話需要再訂購一臺，但是因為我們提前放假了，員工大部分是外地的，一到過年都想早點回家，所以沒能趕在年前發(fā)貨，心里也很是過意不去。
年后上班第一天就接到了張經(jīng)理的電話，趕緊做好合同備好貨，第一時間將塑料密度測試儀發(fā)出去了。
雖然說做密度儀的公司有很多，比我們便宜的也不少，但是客戶沒有因為著急用而從其它地方購買是對儀特諾的高度信任。
14年11月份初，客戶反應(yīng)密度測試儀好像出現(xiàn)了點問題，需要客戶將主機寄回讓技術(shù)人員檢測下，聯(lián)系后卻幾天都未能收到，著急擔(dān)心影響客戶使用，因為知道客戶的兩臺密度儀是兩個廠區(qū)在用，相隔一段路程，相互調(diào)用不太方便。儀特諾售后人員趕緊電話聯(lián)系了客戶。
原來是碰到北京APEC會議期間，凡是發(fā)到北京的快遞提前都進(jìn)行了管制，只要是電子產(chǎn)品快遞公司均不收件，無奈只能過了APEC會議再寄了。
收到客戶的快件，技術(shù)人員第一時間處理好，當(dāng)天即用順豐快遞返回！
急客戶之所急，從來都不是一句空話，塑料密度測試儀在使用中，因為各種使用環(huán)境不同，因素不同，不同人員的操作也不盡相同，我們不敢保證百分百沒有一點小問題，出現(xiàn)問題，100%解決問題才是最實在的！
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