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塑料密度測(cè)試儀二次購(gòu)買(mǎi)需要的是加倍信任！
2374 0 客戶趣談 | 2014年11月26日 |
如果第一次合作屬于偶然，那么第二次合作成為必然，不管是對(duì)產(chǎn)品，還是對(duì)儀特諾公司需要的將是加倍的信任！2013年3月，桐鄉(xiāng)市小老板特種塑料制品有限公司選擇了儀特諾的塑料密度測(cè)試儀來(lái)測(cè)試塑料制品，塑料顆粒等材料的密度值。
在13年過(guò)年正式放假前幾天，又接到了小老板公司張經(jīng)理的電話需要再訂購(gòu)一臺(tái)，但是因?yàn)槲覀兲崆胺偶倭?，員工大部分是外地的，一到過(guò)年都想早點(diǎn)回家，所以沒(méi)能趕在年前發(fā)貨，心里也很是過(guò)意不去。
年后上班第一天就接到了張經(jīng)理的電話，趕緊做好合同備好貨，第一時(shí)間將塑料密度測(cè)試儀發(fā)出去了。
雖然說(shuō)做密度儀的公司有很多，比我們便宜的也不少，但是客戶沒(méi)有因?yàn)橹庇枚鴱钠渌胤劫?gòu)買(mǎi)是對(duì)儀特諾的高度信任。
14年11月份初，客戶反應(yīng)密度測(cè)試儀好像出現(xiàn)了點(diǎn)問(wèn)題，需要客戶將主機(jī)寄回讓技術(shù)人員檢測(cè)下，聯(lián)系后卻幾天都未能收到，著急擔(dān)心影響客戶使用，因?yàn)橹揽蛻舻膬膳_(tái)密度儀是兩個(gè)廠區(qū)在用，相隔一段路程，相互調(diào)用不太方便。儀特諾售后人員趕緊電話聯(lián)系了客戶。
原來(lái)是碰到北京APEC會(huì)議期間，凡是發(fā)到北京的快遞提前都進(jìn)行了管制，只要是電子產(chǎn)品快遞公司均不收件，無(wú)奈只能過(guò)了APEC會(huì)議再寄了。
收到客戶的快件，技術(shù)人員第一時(shí)間處理好，當(dāng)天即用順豐快遞返回！
急客戶之所急，從來(lái)都不是一句空話，塑料密度測(cè)試儀在使用中，因?yàn)楦鞣N使用環(huán)境不同，因素不同，不同人員的操作也不盡相同，我們不敢保證百分百?zèng)]有一點(diǎn)小問(wèn)題，出現(xiàn)問(wèn)題，100%解決問(wèn)題才是最實(shí)在的！
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